Durabilité Smartphone 2025 : Honor Dépasse Samsung, Apple Indétrônable

Posséder un smartphone durable et fiable est une priorité pour beaucoup. Le tout nouveau Baromètre Fnac Darty 2025 vient de livrer son verdict, et les résultats sont éloquents : tandis qu’Apple maintient sa position de leader incontesté en matière de longévité des appareils mobiles, le classement Android réserve une surprise de taille. Un acteur chinois, Honor, bouscule les habitudes et devance désormais le géant coréen Samsung sur ce critère essentiel.

Chaque année, le groupe Fnac Darty, s’appuyant sur des millions d’interventions de son service après-vente (SAV), évalue la fiabilité et la réparabilité des smartphones. L’édition 2025, spécifiquement dédiée aux mobiles, confirme une amélioration globale. Nos téléphones deviennent plus robustes et plus faciles à réparer. Mais la véritable nouveauté, c’est ce changement de garde inattendu au sein du podium Android.

Classement des marques les plus durables : Une nouvelle hiérarchie

Le score de durabilité global du marché affiche une progression notable. Il atteint 123 sur 200 pour cette édition 2025, marquant une hausse de 10 points comparé à l’année précédente. Ce score crucial intègre plusieurs facteurs : la récurrence et la typologie des incidents, ainsi que la facilité de réparation des smartphones constatée par les techniciens du SAV Fnac et Darty.

Sans surprise, Apple domine toujours ce palmarès de la durabilité des téléphones, avec un excellent score de 142/200. Mais c’est juste derrière que la compétition s’intensifie : Honor s’empare de la deuxième place avec 133/200, reléguant Samsung (128/200) à la troisième marche du podium. Le classement des cinq marques les plus robustes est complété par Xiaomi (125/200) et Motorola (124/200), qui affichent également de belles performances en fiabilité mobile. Plus loin, Google (avec ses Pixel) se positionne à 112/200. Malheureusement, les marques européennes comme Doro (97/200) et Logicom (52/200) montrent encore des lacunes significatives dans ce domaine.

Le rapport Fnac Darty met en lumière des avancées significatives en matière de réparabilité des mobiles. Impressionnant : 88 % des réparations de smartphones sont désormais effectuées sans nécessiter le remplacement d’une pièce, soit une amélioration de 3 points. Cette tendance contribue à réduire le coût des réparations et l’impact environnemental. D’ailleurs, le coût moyen des pièces détachées a diminué, représentant seulement 2 % du prix d’un appareil neuf.

Ces chiffres reflètent aussi un changement dans les habitudes de consommation. Un tiers des achats (35 %) de téléphones neufs surviennent après une panne de l’ancien modèle. Cette statistique montre une réelle volonté des utilisateurs de prolonger la durée de vie de leur smartphone avant d’investir dans un nouveau.