L’énigme des « rayures » sur les iPhone 17 Pro : Ce qu’Apple révèle vraiment

Dès leur mise en vente, les tout nouveaux iPhone 17, en particulier les modèles Pro, ont suscité des interrogations. Alors qu’Apple mettait l’accent sur une durabilité smartphone accrue, des marques étranges sont rapidement apparues sur les appareils de démonstration en Apple Store. Un véritable casse-tête pour les amateurs de la marque à la pomme, mais l’explication officielle est finalement tombée, et elle est plus nuancée qu’il n’y paraît.

Mise à jour du 24/09 : Apple apporte des éclaircissements

Face à la vague d’inquiétude, Apple a tenu à rassurer, expliquant à nos confrères de 9to5Mac la véritable nature de ces altérations. Loin d’être des rayures profondes, il s’agirait en réalité de dépôts. Ces traces proviennent de supports MagSafe usés en magasin, dont la matière se dépose sur le dos des téléphones. La bonne nouvelle ? Elles s’enlèvent simplement avec un nettoyage approprié. Le géant californien a d’ailleurs prévu de remplacer ces accessoires défectueux dans l’ensemble de ses boutiques. Il est à noter que d’autres générations, comme l’iPhone 16, ont également été concernées par ce phénomène.

Par ailleurs, concernant les bordures en aluminium anodisé autour du plateau photo, Apple précise qu’elles possèdent une résistance comparable à d’autres produits maison. Elles passent avec succès les tests internes de qualité de fabrication, mais peuvent, à terme, afficher des signes d’usure naturelle due au frottement ou aux chocs du quotidien.

Article d’origine, 20/09 : Premières observations alarmantes

Dès le lancement commercial, de nombreux utilisateurs ont partagé leur stupéfaction sur les réseaux sociaux. Photos à l’appui, ils ont signalé des marques inattendues sur la coque arrière des nouveaux smartphones Apple exposés dans les Apple Store.

Des altérations superficielles initialement préoccupantes

La nouvelle teinte bleue des iPhone 17 Pro et Pro Max semblait particulièrement sensible à ces marques, bien que le modèle orange en présentait également, quoique moins discernables. La finition noire de l’iPhone Air ne faisait pas exception. En revanche, l’iPhone 17 classique ne paraissait pas affecté par ces observations.

L’utilisation intensive et parfois brusque des modèles d’exposition dans les boutiques Apple explique sans doute une partie de ces phénomènes. Mais l’apparition de marques en seulement quelques heures avait de quoi surprendre, habitués que nous sommes à une meilleure résistance pour des smartphones haut de gamme.

Personne ne souhaite voir son appareil flambant neuf s’altérer dès les premières utilisations. L’achat d’une coque reste une option évidente pour la protection du smartphone, mais l’attente est plus grande concernant la robustesse intrinsèque de l’appareil.

Rappelons que les modèles Pro de cette année bénéficient d’une architecture revue, avec une coque arrière unibody en aluminium. Bien que le design soit élégant, ce matériau est réputé plus sensible aux micro-rayures que d’autres revêtements. L’iPhone Air, quant à lui, reprend l’approche des modèles Pro de l’année précédente, associant un cadre en titane à une façade arrière en verre protégée par la technologie Ceramic Shield, reconnue pour sa résistance aux chocs et aux rayures.

Ce n’est pas la première fois qu’Apple doit faire face à des questions autour de la résistance de ses finitions. Des situations similaires avaient été observées par le passé, notamment avec l’iPhone 5 et la finition noir de jais de l’iPhone 7. Il est donc rassurant de voir Apple réagir rapidement pour clarifier la situation et rassurer ses utilisateurs.

Source :
Bloomberg